消費者心理學
消費者心理學詳細內容
消費者心理學
喻國慶老師：和君集團從業經歷，主導咨詢項目：勁牌、五糧液金谷春、章貢酒業、貴州酒中酒等咨詢項目
課程名稱：《消費者心理學》
培訓學員：大客戶經理課程性質：公開課/內訓
教學時長：一天（
教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式，課堂講授要求理論聯系實際，運用大量實踐案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，講師同時配備課堂練習、現場互動以消化老師的課程內容。
教學綱要：
第一章：消費心理學總述
消費心理學概述
研究消費心理的意義
消費心理學的形成與發展
消費心理學的基本概念與研究范疇
典型案例速溶咖啡的消費動機研究
消費者個體與消費心理
消費者的心理活動過程
消費者心理活動中的認識過
消費者心理活動中的情感過程——消費者情緒
消費者心理活動中的意志過程
典型案例店鋪色彩吸引顧客注意
案例：洋河藍色經典的創意訴求
案例：醬香型為什么會火
案例：劍南春的“缺損銷售”在江蘇打開市場
第二章：消費需要與購買動機與行為
消費需要
消費動機
典型案例驅蚊產品借兒童提身價
消費者態度
消費者態度概述消費者態度的改變與測量
消費決策
消費者購買行為的一般模式
消費者購買行為的過程與類型
典型案例現場充絨的示范
消費心理學
消費體驗與品牌忠誠
消費體驗與滿意度理論
消費者的品牌忠誠
案例：可口可樂的二戰
案例：米其林餐廳的授星
案例：三只松鼠的“賣萌”營銷
案例：酒水團購盤中盤
第三章：消費者心理行為特征
消費者的個性心理特征
消費者的氣質、性格與消費技能
消費者的生活方式
典型案例女人的信用卡
消費者群體與消費心理
消費群體概述
消費群體細分
消費群體對成員的影響
主要消費群體的消費心理
不同性別消費群體的消費心理
不同年齡消費群體的消費心理
典型案例吸引年輕人是國貨的首要任務
案例：酒水產品定位與群體
案例：酒水洞藏概念下全國挖洞
案例：酒水群體分析
案例：Z時代酒水消費的特征
第四章：消費心理的影響因素
環境因素與消費心理
政治法律環境與消費心理
經濟環境與消費心理
社會文化環境與消費心理
家庭環境與消費心理
科技發展與消費心理
參照群體對消費者行為的影響
典型案例尋找“中產階級
消費習俗、消費流行與消費心理
消費習俗與消費心理
消費流行與消費心理
典型案例高端餐飲親民化，新型消費漸流行
案例：江小白的屌絲文化解析
案例：酒水品鑒的場景
第五章：營銷策略與消費心理
產品策略與消費心理
新產品開發與消費心理
商品命名、商標、包裝與消費心理
消費者的品牌心理
典型案例給汽車起個好名字
價格策略與消費心理
商品價格的一般心理功能
消費者價格心理
商品定價的心理策略
價格調整的心理策略
典型案例某冰淇淋產品的調價策略
廣告策略與消費心理
廣告的特性與心理功能
不同媒體廣告的心理作用特征
廣告傳播的誘導方式
增強廣告效果的心理策略
廣告心理效果的測定
案例伊利純牛奶的平面廣告
公共關系策略與消費心理
消費者公眾的心理特征
公共關系心理策略
典型案例京港地鐵：無文化，不公關
商品零售策略與消費心理
節零售業態與消費者購買行為
商店內部環境與消費者心理
消費者購買心理與銷售服務管理
銷售人員與消費者關系的協調
當代銷售服務新動向
典型案例蒂芙尼與勞倫泰勒的櫥窗設計
網絡營銷與消費心理
網絡營銷概述
網絡營銷的消費心理分析
基于消費心理的網絡營銷策略
移動網絡消費與消費心理分析
典型案例7天連鎖酒店的微信營銷
案例：網紅產品：冰淇淋中的愛馬仕如何打敗伊利
案例：古井酒的降度降價-到古井年份原漿的回歸
案例：五糧液鄲酒020推廣的成功
案例：秦馳酒的標王得失
案例：寶豐酒國色天香的重新定位的成功包裝策劃
案例：為什么說勁酒的渠道線就是生命線
案例：史玉柱的黃金酒為什么失敗了
案例：武陵酒的“講武堂”與消費者教育
喻國慶老師的其它課程
總經理的運營管理能力提升 07.26
總經理的運營管理能力提升課程教學大綱課程名稱：總經理的運營管理能力提升課程性質：總裁班教學時數：2-3天課程目標：提升總經理管理能力和經營能力，加快總經理完成八個角色定位和角色轉型。八個角色定位和轉型：區域經營者--重點工作、重點項目、階段任務落地，區域經營分改善區域績效；第一章：提升總經理管理能力和經營能力區域業績提升與布局挖掘新的商業模式與盈利點管好投入
講師：喻國慶詳情
終端突破與經營管理提升 07.26
《終端突破與經營管理提升》課程教學大綱課程名稱：《終端突破與經營管理提升》課程收益：家居智能化時代，終端競爭激烈，面對互聯網營銷的場景下，終端銷量提升，的辦法。經銷商做大做強主要的方法就是進行新市場的開發和對利基市場的維護，需要專家根據行業及企業產品的特點設置專業的課程，根據市場的狀況經銷商業績提升的方法。教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式，課堂講
講師：喻國慶詳情
珠寶門店連鎖高管特訓營 07.26
《門店連鎖高管特訓營》課程教學大綱課程名稱：《門店連鎖高管特訓營》課程性質：內訓教學時長：N天多店的運營中你是否遇到如下的困擾：各種營銷手段層出不窮對線下門店進行沖擊過去是“買的沒有賣的精”，現在是“賣的沒有買的精”門店經常是冷冷清清顧客少、留客難社區營銷如何將流量導入門店實現020客戶如何畫像如何分類、如何滿足不同需求門店如何借助熱點事件增加人氣門店運用的
講師：喻國慶詳情
鑄造強勢品牌推動利潤增長 07.26
《鑄造強勢品牌推動利潤增長》課程名稱：《鑄造強勢品牌推動利潤增長》課程性質：內訓/公開課培訓對象：企業負責人、營銷高管、營銷人員教學時數：學時6-12小時（1-2天）課程收獲：解決營銷痛點－誰偷走了你的利潤（快速提升績效和利潤的方法、問題歸類、銷售邏輯、利潤倍增工具）.品牌推廣（基本概念、品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護階段、品牌推廣的方式、文化
講師：喻國慶詳情
中高層管理能力提升 07.26
《中高層管理能力提升》課程教學大綱課程名稱：《中高層管理能力提升》課程性質：內訓/公開課教學時數：1-2天教學綱要：第一部分：管理能力與技能第一章：管理制度與運營效率走出管理中的怪圈，一抓就死，一放就亂的管理的“度”如何掌握解讀：放、管、服管理中的：用權、授權、越權公司制度建設流程優化提高效率員工職業生涯的規劃。管理中的支、幫、促第二章：提升經營管理能力區域
講師：喻國慶詳情
終端控銷業績翻翻 07.26
《終端控銷業績翻翻》課程教學大綱課程名稱：《終端控銷業績翻翻》課程性質：內訓/公開課課程學員：營銷人員教學時數：學時：6小時（一天）課程收益：終端門店是銷量產生最后“臨門一腳”，也是產品展示、促銷活動、品牌形象、消費者培育的重要陣地。因此，決勝在終端、終端如何做好，關鍵是活化，如何通過攪動終端，拉動人氣、帶動銷量？需要營銷人員在主觀上有耐心、細心、恒心、愛心
講師：喻國慶詳情
政企客戶銷售策略 07.26
《政企客戶銷售策略》課程教學大綱課程名稱：《政企客戶銷售策略》課程性質：內訓/公開課教學時數：學時6-12小時（1-2天）教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式進行，課堂講授要求理論結合實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習，現場互動以消化老師的課程內容。教學綱要：第一章營銷的主要流程與方法1.營銷的主要流程1)客戶需求挖掘
講師：喻國慶詳情
中層干部管理進階培訓 07.26
《中層干部管理進階培訓》課程教學大綱課程名稱：《中層干部管理進階培訓》課程性質：內訓/公開課教學時數：一天課程簡介：新人干部的管理認知不夠、領導力的專業寬度、深度缺乏、市場開發、渠道管理、市場運營專業能力不夠、團隊管理的能力不足，人員流失，團隊的激勵、目標管理等不足。通過學習必須具備管理層的認知，學習到中層管理的專業知識，并能在接下來的工作中實操，改善個人團
講師：喻國慶詳情
中層管理的戰略實施與經營能力提升 07.26
《中層管理的戰略執行與經營能力提升》課程教學大綱課程名稱：《中層管理的戰略執行與經營能力提升》課程性質：內訓、公開課培訓對象：企業管理層教學時數：兩天課程收益：人生的路漫長，可關鍵處只有幾步，對于企業來說也同樣如此，我們看到世界500強的排名每年都在變化，在全球全球一體化、競爭激烈的今天，故步自封的企業倒下了，同時卻涌現了許多“獨角獸”的企業，我們切不可用“
講師：喻國慶詳情
- [潘文富] 如何快速滅掉新員工的工作
- [潘文富] 有多少廠家打算直控終端
- [潘文富] 廠家的營銷管理制度為何成
- [潘文富] 廠家現場招商的基本準備清
- [潘文富] 煙酒店升級的第三批整改清
- [楊建允] 楊建允：專家稱預制菜是豬狗
- [楊建允] 楊建允：貴州村超、淄博燒烤
- [楊建允] 楊建允：西安愛爾還能走多遠
- [楊建允] 楊建允：西安愛爾眼科還能走
- [楊建允] 淄博燒烤現象是否可以復制？
- 1社會保障基礎知識(ppt) 20966
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 19799
- 3行政專員崗位職責 18923
- 4品管部崗位職責與任職要求 15987
- 5員工守則 15316
- 6軟件驗收報告 15247
- 7問卷調查表(范例) 15002
- 8工資發放明細表 14275
- 9文件簽收單 14040
