騰訊產品用戶研究與增長策略解析研修班

                                 ——走進騰訊學增長

學習時間：2023年4月14-15日北京、6月2-3日深圳、8月11-12日武漢、10月13-14日深圳、

12月22-23日成都

學習地點：北京、成都、深圳、武漢     

騰訊公司成立于 1998 年，是目前中國市值最高、用戶最多的互聯網公司。騰訊一直秉承科技向善的宗旨，用創新的產品和服務提升全球各地人們的生活品質。

截至 2022年，微信月活躍賬戶達 13.09 億和 QQ月活躍賬戶達 5.74 億?；邶嫶蟮挠脩袅髁?，公司依靠多元業務實現高速發展。(1)用戶端：通過微信和QQ， 提供增值服務（游戲和娛樂內容等）和生活服務。(2)企業端：以網絡廣告、金融科技及企業服務助力營銷和數字化。2022年度《財富》世界500強排行榜，騰訊以86,835.6百萬美元的業績排在第121位。

 

 

 

“物競天擇，適者生存”是亙古不變的真理，要想在日趨激烈的社會競爭中立于不敗之地，就需要打破認知邊界，改變舊有觀念，學習和借鑒他人的成功經驗，以取立竿見影之效。

QQ，一個時代的烙印。騰訊，一家傳奇的公司。作為一家科技驅動與用戶導向為主的互聯網公司，從成立至今，短短24年，已經被整個世界反復探究和研習。這背后一定有其低調且寶貴的管理機密和底層邏輯，那么，我們到底該向騰訊學習什么？其濃厚的“產品基因”？其獨特的文化DNA？其敏捷迭代的創新管理？其洞悉人性的組織升級？其戰略布局發展下的紅海、藍海和星海？… …

 

 

 

2020年以來，聚焦數字化轉型浪潮中政府/企業在戰略、業務、組織、技術等方面的挑戰和人才培養需求，邀請騰訊成長歷程中曾經的親歷者和見證者， 根據騰訊歷史發展的幾個關鍵階段，明確騰訊在每個階段最值得學習的篇章和內容主題，外化和輸出騰訊20多年來的管理體系經驗和業務增長特色打法，隆重推出2023年騰訊系列公開課：《向騰訊學管理》和《向騰訊學增長》，一起為企業管理者提供參考和借鑒。

《向騰訊學增長》公開課，兩天時間從伙伴生態、企業運營以及獲客轉化三個維度來為企業注入增長新動能，幫助企業破解增長之難題。隨著數字化技術和移動互聯網的發展，用戶的全方位數字化，正在驅動人、貨、場從割裂走向融合，品牌與用戶的連接方式也隨之全面升級。如何把握“人”的數字化，讓增長全時全域全場景，已成為眾多品牌再增長的挑戰。存量時代，企業不僅要面對日益復雜的宏觀經濟和營商環境所帶來的獲客難，同時還要面對用戶需求的多元化、個性化?！霸鲩L”已成為企業最為關切也最為憂慮的發展難題。如何對待用戶？如何創新產品？如何通過雙輪驅動讓互聯網營銷和私域流量運營更具沖擊力，《向騰訊學增長》將給我們帶來不一樣的價值體驗。

一、 學習騰訊的互聯網思維和管理創新模式，聚焦底層邏輯與心法；

二、 學習騰訊的產品之道，領悟騰訊用戶為王踐行思想的本質；

三、 學習騰訊一切以用戶價值為依歸的經營理念；

四、 學習騰訊互聯網營銷的方法與手段，掌握騰訊私域流量運營的關鍵原則與成功要素。

 

時間

   

行程安排

   

分享嘉賓

   

第一天：對標騰訊，學習騰訊創新與產品之道

   

08:30-09:30

   

標桿學習行前引導

騰訊背景及學習行程介紹

隨團顧問引導大家對于互聯網思維的思考，帶著問題對標騰訊

   

標桿隨團顧問

   

09:30-12:00

   

主題分享交流：騰訊創新之道

一、 互聯網發展的底層邏輯和心法

商業模式（利潤率）

服務模式（滲透率）

連接方式（人性為本）

二、 互聯網時代下的不同思維模式

產品策略思維（功能思維VS場景思維）

用戶經營思維（產品導向VS人性導向）

營銷創新思維（流量思維VS留量思維）

管理創新思維（持續創新VS顛覆創造）

三、 騰訊業務創新管理“四法”

敏捷管理

極致體驗

賽馬機制

跨界融合

四、騰訊文化與產品體驗

   

騰訊高級講師

   

12:00-13:30

   

午餐，休息

   

13:30-16:30

   

主題交流：騰訊產品之道

一、認知產品思維

二、體驗產品之道

三、修煉敬畏之心

四、堅持核心定位

五、勿忘匠心精神

六、自我成長與修煉

七、數字化時代企業人才管理的趨勢分析與洞察

   

騰訊高級講師

   

第二天：學習騰訊用戶思維與騰訊的互聯網營銷和私域流量運營

   

09:30-12:00

   

主題分享：騰訊用戶思維

一、以用戶為依歸

二、精準定位用戶

三、認真洞察用戶

四、全面分析用戶

五、真正敬畏用戶

   

騰訊高級講師

   

12:00-13:30

   

午餐，休息

   

13:30-16:30

   

主題分享：騰訊的互聯網營銷和私域流量運營

一、變革之路 ---互聯網新商業

二、進化之源 ---互聯網大數據與人工智能

三、進階之道 ---數字化營銷與廣告

四、私域為王 ---互聯網營銷與私域流量運營

1、私域社群搭建：從社會關系鏈擴展到文化影響力生產

2、多元盈利探索：從認同經濟梳理到多元盈利

3、打造私域客群的五大要素

   

騰訊高級講師

備注：具體行程以當天實際安排為準

 

【學習費用】6800元/人

【教學模式】文化與產品體驗+主題分享+疑難問答

【教學時間】2天

【費用包含】參觀、培訓費、會議室費用、午餐、學習用車、發票。

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主題

上課時間

2023年10月13-14日 深圳2023年12月22-23日 成都

參加人數

費用

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